Dom na Kvadrat ("mi", "naš", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti i osobnih podataka svojih klijenata i posjetitelja web stranice hillstream.info. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo te koja prava imate sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim propisima o zaštiti osobnih podataka.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade podataka je Dom na Kvadrat d.o.o., agencija za nekretnine, s poslovnim sjedištem u Republici Hrvatskoj. Za sva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u odjeljku "Kontakt" ove Politike.
2. Podaci koje prikupljamo
U okviru naših usluga posredovanja u kupoprodaji i najmu nekretnina prikupljamo sljedeće kategorije podataka:
- Identifikacijski podaci: ime, prezime, OIB, adresa
- Kontaktni podaci: e-mail adresa, broj telefona
- Podaci o nekretnini: lokacija, površina, cijena, dokumentacija vlasništva
- Financijski podaci: podaci relevantni za kupoprodajne i najamne ugovore
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, podaci o ponašanju na stranici (kolačići)
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo radi:
- izvršenja usluga posredovanja u prodaji, najmu i procjeni vrijednosti nekretnina (izvršenje ugovora)
- odgovaranja na upite putem kontakt obrasca (legitimni interes)
- slanja marketinških obavijesti uz vaš prethodni pristanak (privola)
- ispunjenja zakonskih obveza (npr. porezni i knjigovodstveni propisi)
4. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti, analizu prometa i personalizaciju sadržaja. Kolačići se dijele na nužne, analitičke i marketinške. Detaljne informacije o vrstama kolačića i upravljanju istima pronaći ćete na stranici Politika kolačića. Svoje postavke kolačića možete izmijeniti u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika.
5. Prijenos podataka trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s:
- javnim bilježnicima, odvjetnicima i bankama radi provedbe kupoprodajnih ili najamnih transakcija
- pružateljima IT usluga i hosting servisa koji podliježu ugovorima o povjerljivosti
- državnim tijelima kada je to zakonski propisano (npr. Porezna uprava, zemljišne knjige)
- pružateljima analitičkih alata (npr. Google Analytics) u anonimiziranom obliku
6. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, uključujući zakonske obveze čuvanja poslovne i porezne dokumentacije (obično 11 godina od završetka transakcije). Podaci prikupljeni putem kontakt obrasca bez daljnje suradnje brišu se najkasnije 24 mjeseca od zadnjeg kontakta.
7. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate pravo na:
- pristup svojim osobnim podacima
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- ograničenje obrade podataka
- prigovor na obradu podataka za marketinške svrhe
- prenosivost podataka drugom voditelju obrade
- povlačenje privole u bilo kojem trenutku
- podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite (šifrirana komunikacija, kontrola pristupa, redovita nadzor sustava) radi sprječavanja neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe vaših osobnih podataka.
9. Izmjene Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti povremeno možemo ažurirati radi usklađenja s pravnim zahtjevima ili promjenama u poslovanju. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznakom datuma posljednjeg ažuriranja.
10. Kontakt
Za sva pitanja vezana za ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, obratite nam se putem:
- E-mail: [email protected]
- Adresa: Ulica Vlaška 47, 10000 Zagreb, Hrvatska
- Telefon: +385 1 4823 916
Za više informacija pogledajte i naše Uvjete korištenja i Politiku kolačića, ili nas posjetite putem stranice Kontakt.